消费者购买的地板革产品到货,实物仅有商家标称厚度的1/2左右。经宿迁市沭阳县市场监督管理局新河分局协调处理,商家给消费者退还差价,并额外补偿且道歉。
2024年11月24日,湖南省常德市消费者孙先生向沭阳县市场监督管理局新河分局投诉,称其购买被投诉人公司销售的地板革产品(价款共计2096元)标称厚度是2mm,结果收到的货品厚度却为1mm,厚度存在偏差。
分局工作人员立即联系被投诉人公司负责人了解情况,并对该公司注册网店进行现场检查。现场工作人员立即对该款产品做了核对,发现地板革厚度误差虽尚未达到消费者描述的范畴,在0.1mm之内,但仍然违反《消费者权益保护法》第五十六条第(二)项之规定,存在虚假宣传、以次充好的现象。秉持对消费的人负责任的态度,分局工作人员依据《消费者权益保护法》第五十六条第一款之规定责令其限期改正,经协调,商家已向消费者退还薄款差价以及88元额外补偿(合计288元),并对消费的人孙先生赔礼道歉。消费者孙先生对分局调解处理结果表示满意,并同时撤销该件投诉。
宿迁市沭阳县市场监督管理局新河分局表示,经营者向消费的人提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。依据《消费者权益保护法》第五十六条的规定,若经营者有在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品行为的,除承担对应的民事责任外,其他有关法律和法规对处罚机关和处罚方式有规定的,按照法律法规的规定执行;法律和法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正。在日常处理有关消费产品瑕疵投诉有关问题时,应及时关注消费者的诉求要点,经核查属实的,依法依规处理,确保给消费者一个满意的处理结果。
江苏致邦(自贸区南京片区)律师事务所夏磊律师认为,有瑕疵的商品并非绝对不可销售,经营者应当在消费的人购买前告知该商品存在的瑕疵,且存在的瑕疵不违反法律强制性规定。经营者免费提供的商品也适用同样的规则,如果存在瑕疵的,也应当提前如实告知消费者。商品有瑕疵而经营者未提前告知消费者的,属于欺诈行为,消费者有权主张惩罚性赔偿。如果只是商品的标签标识、说明书、宣传材料等存在不影响商品或者服务的品质且不会对消费的人造成误导的瑕疵,经营者有权拒绝惩罚性赔偿。
随着中美贸易冲突的升级,两国之间大宗商品的贸易流向正逐渐发生明显的变化:以大豆为例,分析人士指出,巴西有望进一步巩固中国最大大豆进口来源国的地位。美国大豆种植户警告,美国大豆可能将永远失去中国市场。
AG600是我国大飞机家族三兄弟之一,另外两兄弟是C919和运-20,这三兄弟术业有专攻,C919负责商业载客飞行、运-20负责战略作战运输,AG600则负责应急救援。自2016年总装下线飞机历经十年技术攻关与试飞验证,已成为航空强国的标志性成果。
浙江宁波慈溪是我国三大家电生产基地之一,其中出口美国的占比约16%。慈溪一家家电企业负责人和记者说,他们跟美国客户签署协议时,对方支付了30%的定金;而同规格洗衣机、冰箱的零部件通用性很强,能达到70%。因此,即便美国客户违约,他们也可将产品重新翻包后再次销售。
白宫近期曾多次表示与墨西哥、日本、欧盟等方的贸易谈判取得所谓“重大进展”。但各方却接连否认了美方的说法。怎么样看待目前与美国接触过的各方的态度?北京外国语大学区域与全球治理研究院教授 崔洪建:目前,针对美国实施的征税政策,世界其他经济体和国家的态度大致可划分为三类。
性侵类刑案专题讲座之二 #大同订婚案件 二审宣判后,应广大网友邀请开设《性侵类刑事案件专题讲座》,不针对个案,请不要过限解读。今天第2讲《被害人陈述与报案录像视频》……
美国以关税手段胁迫其他几个国家限制对华经贸合作 商务部:国际贸易一旦回归弱肉强食的“丛林法则” 所有国家都会沦为受害者 中方愿与各方加强团结协调 携手应对
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“最近食堂降价了。听说晚上还加了夜宵,9点半开始,馄饨、面条啥都有!”去年以来,山东省兰陵县纪检监察机关深入开展群众身边不正之风和腐败问题专项整治,靶向监管校园食品安全与膳食经费管理问题,坚决防范在“校园餐”里“捞油水”,确保学生“舌尖上的安全”。