。龙岗区水务局针对该市民反馈的以上情况作出说明，并表示接下来拟会同有关部门优化该路段通行方案。
奥一新闻关注到，12月11日，有市民通过深圳论坛留言反映布吉街道铁东路城市客厅段设有限行档杆及提示牌限制电动车驶入；其认为，布吉河城市客厅在规划建设方面亦存在系列问题。
该市民在留言中表示，布吉街道铁东路城市客厅段路上安装有限车档杆，并设提示牌告知“为保障休闲通道行人通行安全，请勿驾驶电动车驶入”，而非机动车道尚未建好，令该市民不禁疑惑“电动车该走哪里”。
此外，在布吉河城市客厅规划建设方面，该市民也提出了自己的一些看法。根据其留言内容——
在道路规划利用上，该市民认为岸边休闲通道未设置导向主线路；此外，桥边主线路目前“变得不到两米宽”，作为主干人行道，往来行人、单车、电动车“都怕碰到对方”；铁东路和中兴路人行天桥下方，人行道被数根柱子分割为一米多宽的通道，其建议腾出近河边空地以供通行。
该市民认为凉亭“突然挡在路中间”，其位置规划不合理；另外，凉亭以格栅加小块玻璃作为平顶，这一造型设计并不能遮阳挡雨，“中看不中用”，且玻璃还存在爆裂、积存污渍等现象。
该市民发现，部分格栅原木地板已塌陷或翘起。经修复，钉子移位在外，易发生安全隐患。
12月16日，龙岗区水务局对该市民反映的以上情况作出说明，并表示接下来拟会同有关部门优化该路段通行方案。
该局称，近期，多次收到市民投诉，在布吉街道铁东路城市客厅段散步时，常有电动车快速穿行，导致与散步的市民及儿童发生刮蹭，对人身安全构成威胁，要求有关部门采取对应措施以实现人车分流。此外，该区域建有景观凉亭、花坛、休闲通道等设施，其基本功能是为市民提供休闲散步的场所，车辆通行易引发安全问题。
鉴于上面讲述的情况，为保障市民的人身安全，该局在该路段的出入口安装人车分流护栏，并设置了相应的标识牌。
布吉河城市客厅段属于布吉河综合整治工程的一项内容，原设计考虑为市民休闲步道，可实现与金运路人车分离，但由于该休闲步道为河岸零星地块改造而来，步道宽度难以满足电单车和行人同时通行。
考虑廊架处为河对岸跌水瀑布最佳观景点，所以在此设置一廊架作为观景之所，兼做花架之用，旁边种植藤本开花植物爬满廊架后形成景观，也兼顾阵雨、小雨之时临时避雨之所。
格栅原木地板底部采用镀锌方通上搭实木地板，已采用防腐设计，原设计为人行通行使用，现因大量电单车涌入，造成格栅地板下部镀锌方通焊接点脱落及格栅地板破损。针对木板破损情况，该局已安排原实施工程单位开展修复，预计本月底完成修复工作。
值得注意的是，同日，在该条官方回复下方，此前留言市民继续发帖追问，电瓶车应走哪里？其还表示，“走廊上的凉亭能不能避雨请当地考验查证”，木质地板现已完成修复刷漆。
公开资料显示，布吉河是深圳河的一级支流，全长9.77公里，上、中段穿越布吉街道中心区，最终汇入深圳河。为改善龙岗城区居住环境，从源头上提升深圳河水质，2017年，布吉河流域综合治理工程开始实施。
据深圳龙岗发布此前报道，布吉河（龙岗段）综合整治工程干流段全长1.77千米，最重要的包含河道防洪工程水生态修复工程等。布吉河亲水城市客厅即属于水生态修复工程的一部分，它沿铁东路展开，全长350米，两岸营造出花红叶绿的园林景观。此外，还通过拓展滨水绿地空间，重点打造跌水瀑布、亲水明渠段、特色挑台、跌瀑水幕、级差驳岸等，形成了城市休闲主题水文化特色。2020年6月，布吉河亲水“城市客厅”公共空间建设完工，为周边市民提供了一个健身休闲的好去处。
那个本来就是人走的地方，电动车在那边开的比飞机还快，而且又是上下坡，那些电动车根本就不让人的，直接从坡上往下猛开，好几次差点撞到人了。。