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顾客投诉:德尔地板在运用清洁剂后呈现污渍 未尽到奉告责任

来源:华体会hth登录页面    发布时间:2024-11-28 23:28:37

  DoNews11月28日音讯,在黑猫渠道,有顾客投诉称,自己2022年5月花19000元购买Der德尔地板网红款晨曦新三层实木(实践表层为一层金刚膜),在2023年1月左右,运用一次木地板专用清洁剂后,全屋地板呈现污渍,经德尔地板售后检测为清洁剂的问题。

  顾客质疑,但从销售前到安装好后,从未有人跟顾客说过这款地板不可以运用清洁剂,只可以用清水擦地。德尔地板售后还责备顾客太爱洁净了。这款地板如此软弱,不可以运用清洁剂,为何不能提早奉告?投诉德尔地板隐秘该地板的坏因,未向顾客尽到奉告责任。

  揭露资料显现,Der德尔地板是德尔未来科技控股集团(深交所上市企业,股票代码002631)旗下地上铺装资料工业的中心,也是我国抢先的地板品牌。具有亚太区抢先的出产规模,在江苏、四川、辽宁别离建立出产基地,并在印尼建立海外林木加工及出产制作基地。回来搜狐,检查更加多