俗话说筑木而居,除了讲求居住本身的承载,更讲求居住背后所提出的高要求。作为拥有20年历史的高端原木地板领导品牌,安信始终追求为广大购买的人带来真正品质、健康的家居环境与高端地板品质。
安信在2010年即在业内发布第一款实木地热地板产品,以实木地板为基础,能够满足地暖环境的时代需求,持续热卖。专注高端市场的安信更有望在2014年率领高端地板行业迈入全新的理性竞争时代。
从喷漆到锁扣,均突破了常规实木地板的生产工艺,安信将以上材种打造成了“钢化实木地热地板”。地热专用双锁扣技术,使各个地板之间互相组合的更加稳定;真空六面封漆和表面加固油漆工艺,在保障实木地板美观的同时,增加木材的稳定性和坚硬度。同时针对实木地热地板,安信地板特别推出“25年保用服务”,让消费者能够真正体验到实木地板在地热环境下带来的安全放心与温暖舒适的双重享受。
安信20年的坚持,绝非三言两语便可说得清、道得明,对于地板产品高品质的坚持,可以总结为:始终秉承了“精品化、专业化、高端化”的产品观念,以及“专心、专业、专注的品牌精神”。
例如,安信是在国内市场最先推出非洲花梨实木地板的地板品牌,其非洲花梨实木地板系列产品具备以下优势,首先具备资源优势,安信地板占了非洲木材采购量的绝大部分;其次,由于安信最先研发非洲花梨木系列产品,产品规格更丰富、工艺更成熟,目前主要包括平面、复古、地热地板三种不同的工艺;此外,结合资源、工艺等优势,安信非洲花梨实木地板在价位上有更大的空间,在300-3000区间,可以满足中高端消费者不同层次的需求。
在地板产品力图走出同质化困局的今天,安信地板拿出了适应当前消费者需求的“服务升级策略”,以期使得服务升级成为影响消费者购买决策的重要指标。针对将全新打造售后服务新高度。
安信地板首创“环保+”安装技术,开启地板铺装技术二次革命之门。该技术超脱传统木地板安装的束缚,解决了长期困扰地板行业发展的实木地暖地板、拼花地板、自由长地板铺装难题。这项技术在欧美已经成为主流,安信秉承资源优势与潮流洞察力,引进国内加以改进,整合成全套木地板安装解决方案,让千万家庭私密享有,为您与家人开启一种全新的静音、耐久、超大空间生活方式。
在2014年的315期间,门户网站根据家居行业的服务情况进行了摸底调查,调查结果显示,安信地板在业内的服务品质位居前茅。在2012年安信地板提出了一项名为“无忧服务”升级的计划,从2月29日起,实木及实木复合实现5年质量保证服务的升级,强化地板也从行业的1年升级为2年。另外,更是推出了“1个月可无理由退货”的服务条款。一位家居行业的资深人士透露,提出该计划无疑会大大增加安信公司的成本,安信地板敢于率先提出这样的服务升级措施,从某种意义上透露出该企业未来战略升级的迹象,希望有更多的地板企业也能够将服务条款充实和升级。
服务内容的精细化和服务方式的便捷化,服务快速反馈机制和服务落实原则,正在催生业内服务标准的一次整体提升。安信地板“延保”服务,一年变五年,不仅是时间的延长,更是信心的承诺,既是对消费者高度的责任感,让消费者使用得更加放心、安心,再无后顾之忧,也充分体现了安信地板优秀的服务品质以及对自身产品质量的非凡信心。正是建立在扎实服务体系之上的服务承诺和服务策略,安信力图通过不断打造出地板行业新的服务标准,为消费的人带来切实的价值。