三星工作人员上门装置冰箱时,将市民栾先生家中的原木地板严峻划破,他将此事反映给三星客服后,对方却一向推诿,不予处理。5月2日左右,栾先生在历下区泺源大街一家商场购买了一台三星双开门冰箱,花费5999元。
主页日报5月12日讯三星工作人员上门装置冰箱时,将市民栾先生家中的原木地板严峻划破,他将此事反映给三星客服后,对方却一向推诿,不予处理。“地板损坏了2平米左右,期望三星能赶快给修正。”栾先生表达了自己的诉求。
5月2日左右,栾先生在历下区泺源大街一家商场购买了一台三星双开门冰箱,花费5999元。
栾先生称,11日上午,两名商场工作人员送来了冰箱。当日晚7点左右,一名三星工作人员上门装置。“冰箱在客厅,需求将它移动到厨房去。”栾先生称,双开门冰箱很重,一个人很难搬动。
工作人员期望栾先生搭把手,把冰箱搬到厨房内,长时间患有腰痛的他称,自己帮不上忙,“我主张工作人员再叫一名人员,或许改日再来装置。”工作人员却表明,冰箱底部有轮子,不会划坏地板。
“工作人员移动冰箱时,地板就发出了吱吱声。”栾先生称,听到响声,他提醒了对方,工作人员却一再强调,冰箱底部有轮子,不会损坏到地板。
“冰箱挪走后,移动的方位呈现了显着划痕。”他称,大约2平米地板呈现了多达20余处的划痕。
工作人员拿出500元,计划赔付栾先生,遭到了回绝。“地板购买时近600元一平米,我期望三星能够给予修正。”随后,他找到冰箱使用说明,拨打了济南三星的400电话,没想到竟是空号。
他又联络到了装置人员,对方称,现已将工作上报给了公司相关担任人,只能够赔付700元左右,这让栾先生很不满。
12日下午2点左右,记者联络到了担任装置的刘姓工作人员,他称,依照三星相关规定,产生相似工作后,会依照顾客买产品价值的6%-10%给予赔付。
“事发后,我第一时间将此事报告给了担任人,依据答复,能够补偿栾先生900元左右。”他称,假如栾先生不满相关补偿,或固执要求对地板做修正,他会持续向担任人进行反映。据主页日报
这是一组拍摄于80年代意大利的相片，来自摄影师Charles H. Tr...